VicPhone paso a paso

Instalar Android

Compra e instala VicPhone en Google Play. Encontrarás el camino en la página de descarga.

Al iniciarse por primera vez, VicPhone pide acceso al micrófono, a las notificaciones y a los contactos. Necesita el micrófono para las llamadas, las notificaciones para las llamadas entrantes y los contactos para nombres e imágenes.

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La interfaz

Abajo cambias entre Marcar, Historial y Contactos, el engranaje arriba a la derecha abre los ajustes. Las secciones, los botones y los ajustes se llaman igual en los dos dispositivos.

Arriba está el nombre. Si tienes varias líneas activadas, VicPhone muestra a su lado la línea por la que sale la próxima llamada. A la derecha están la campana, con la que silencias el tono de llamada, y el engranaje que abre los ajustes.

Si cambias de sección, el historial y los contactos se quedan donde estaban. Si tocas la sección en la que ya estás, el historial y los contactos saltan arriba del todo, y Marcar vacía el campo de entrada.

Windows Junto a ellos están los botones para minimizar y cerrar. La ventana recuerda su posición y se abre en el mismo sitio la próxima vez.

Los avisos aparecen un momento como una franja de color en el borde inferior: verde si todo ha ido bien, rojo si hay un error, azul como información.

Crear una línea

Abre Ajustes, después la sección Conexión, y elige "Añadir línea". Ponle un nombre a la línea, por ejemplo "Oficina", e introduce el registrar, el usuario y la contraseña. Con "Guardar", VicPhone se conecta.

En "Avanzado" están los datos que solo piden algunos proveedores: un nombre de inicio de sesión propio, un dominio, un proxy de salida y el transporte, es decir, UDP o TCP. Si la documentación de tu proveedor no dice nada al respecto, deja los campos vacíos.

Si quieres usar VicPhone en el ordenador y en el móvil, configuras la línea en los dos. Muchos proveedores permiten para ello dos dispositivos en el mismo acceso, si no, creas allí un segundo acceso.

El estado de las líneas

Arriba del todo en los ajustes ves si VicPhone está conectado. Además, cada línea tiene un punto de color: verde está conectada, naranja se está conectando, rojo ha fallado, gris está desactivada.

Con el interruptor activas y desactivas una línea, el lápiz la abre para editarla, y allí también la quitas tras pedir confirmación. Con el asa de la izquierda la mueves a otro lugar.

Varias líneas

Puedes crear tantas líneas como quieras, con hasta ocho activadas a la vez. Te llaman por todas las líneas activadas.

La marca verde indica la línea predeterminada por la que salen tus llamadas. Para una sola llamada eliges otra en el marcador: el nombre bajo el botón de llamada abre la selección de líneas. Después de la llamada vuelve a valer la línea predeterminada.

Durante una llamada no se puede cambiar de línea. Si desactivas la línea predeterminada, la marca verde pasa a la primera línea que siga activa.

Marcar un número

Escribe el número en el teclado de la pantalla. Si mantienes pulsado el 0, aparece un +. La tecla a la derecha del botón verde borra el último dígito y, si la mantienes pulsada, vacía el campo. Aparece en cuanto hay un número en el campo.

A partir de tres dígitos, VicPhone muestra el contacto correspondiente bajo el número. Si lo eliges, VicPhone completa su número entero. El botón verde llama. Si el campo está vacío, recupera el último número marcado, y una segunda vez lo llama.

Windows También puedes escribir el número directamente en el teclado del ordenador, Enter completa el contacto y llama. Un número copiado lo pegas con Ctrl+V, y los espacios y paréntesis se eliminan.

Si escribes letras en lugar de cifras, VicPhone muestra bajo el campo todos los contactos cuyo nombre o empresa coincide, con el número de resultados. Si eliges uno, se abre su ventana de contacto, y un deslizamiento a la derecha lo llama. Si se encontró por su empresa, esta también aparece en la entrada.

Una llamada saliente

Mientras suena, ves el número, el nombre y la foto del contacto. "Silenciar" y "Teclado" ya funcionan, "Retener" solo cuando se contesta. El botón rojo cuelga, y está justo donde antes estaba el verde.

Android En el móvil está además "Altavoz", que también funciona ya al marcar. Así puedes dejar el móvil sobre la mesa enseguida.

En llamada

Arriba corre la duración de la llamada. "Silenciar" apaga tu micrófono, y tú sigues oyendo a la otra persona. "Teclado" muestra el teclado de marcación, por ejemplo para el menú de una línea de atención.

"Retener" deja en espera a la otra persona, más detalles más abajo. Para colgar, usa el botón rojo.

Windows Los dígitos del teclado del ordenador envían también los tonos, y Enter cuelga.

Android Si hay unos auriculares conectados, por cable o Bluetooth, el botón "Altavoz" abre la selección de la salida de audio: teléfono, altavoz, auriculares o el dispositivo Bluetooth con su nombre. Si te acercas el móvil a la oreja, la pantalla se apaga.

Una llamada entrante

La llamada ocupa toda la pantalla. Ves la foto, el nombre, el número, el tipo de número y, si tienes varias líneas, por cuál entra la llamada. El botón verde contesta, el rojo rechaza.

Windows Para ello, VicPhone pasa al primer plano, también desde segundo plano. Enter contesta.

Android Una llamada enciende la pantalla y aparece también sobre la pantalla de bloqueo. Para ello, VicPhone necesita permiso para notificaciones a pantalla completa, y la app te lo recuerda mientras falte. Con "Pantalla de llamada sobre otras apps", en Ajustes, Comportamiento, la llamada aparece también mientras usas otra app, si no, Android solo muestra una pequeña notificación arriba.

El fondo lo eliges en Ajustes, Apariencia, "Fondo de llamada": un color y un patrón, y la vista previa muestra los dos al momento. "Sencillo" deja el fondo propio del tema. Con "Aleatorio en cada llamada", cada llamada trae otra combinación de color y patrón, y los dos campos de selección desaparecen.

Si rechazas, la llamada termina en todos los dispositivos que suenan en la misma línea, por ejemplo en el ordenador y el móvil a la vez. Si alguien llama con número oculto, VicPhone muestra "Desconocido".

Con "Contestar/rechazar con un gesto" en Ajustes, Comportamiento mantienes pulsado el botón y lo arrastras en cualquier dirección, en el ordenador con el ratón o el dedo. Un toque o clic solo ya no contesta, así nada pasa por error.

La campana de arriba silencia el tono de llamada al instante, y la llamada sigue sonando sin sonido. Tras 60 segundos sin respuesta, la llamada se rechaza y queda registrada como perdida en el historial.

Android Android avisa de una llamada perdida con una notificación, y "Devolver llamada" marca el número al momento.

Retener y alternar

"Retener" pasa la llamada a una barra encima del teclado de marcación. La otra persona deja de oírte y escucha en su lugar la música en espera que eliges en los ajustes. El teclado de marcación vuelve a estar libre y puedes llamar a un segundo número, por ejemplo para hacer una consulta.

Si no hay otra llamada en curso, la flecha de la barra recupera la llamada retenida. Con dos llamadas, la doble flecha alterna entre ambas y la otra queda en espera. El auricular rojo de la barra finaliza solo la llamada retenida, el botón rojo de abajo solo la de delante.

Llamada en espera

Si entra otra llamada durante una conversación, oyes un doble tono suave y ves quién llama. Si contestas, tu llamada anterior espera en la barra. Si la rechazas, tu conversación sigue sin más y la llamada aparece como perdida en el historial.

Una segunda llamada rechazada termina solo en este dispositivo, en tus otros dispositivos de la misma línea sigue sonando.

VicPhone mantiene dos llamadas al mismo tiempo, y quien llame en tercer lugar oye la señal de ocupado. Si desactivas "Llamada en espera" en Ajustes, Conexión, ya la segunda persona que llame oye la señal de ocupado.

Android En Ajustes, Comportamiento, con "Llamadas móviles durante una llamada" decides si una llamada de la red móvil puede interrumpir tu conversación. Para rechazarlas, VicPhone pide una vez permiso para filtrar llamadas. Las llamadas rechazadas aparecen en el registro de llamadas del teléfono.

Conferencia

Con dos llamadas, el icono de las dos personas en la barra une a los tres en una conferencia. VicPhone conecta las llamadas en tu dispositivo, así que funciona con cualquier proveedor, también cuando las llamadas van por dos líneas. "Silenciar" se aplica entonces a toda la conferencia.

El icono de pausa de la barra saca de nuevo al segundo participante y lo retiene. El auricular rojo de la barra finaliza solo su llamada, el botón rojo de abajo finaliza la conferencia con ambos.

De dónde vienen los contactos

Windows VicPhone lee tus contactos allí donde ya están: en Google, Microsoft, Apple iCloud u otro servidor CardDAV. Estas cuentas las conectas en el propio VicPhone, como se describe más abajo.

Android En Android, VicPhone muestra los contactos de la agenda de tu móvil, de cada cuenta que sincroniza tu móvil, por ejemplo Google, Samsung o Microsoft. Los contactos nuevos y los cambios llegan solos con la sincronización del móvil. En la app no hay un inicio de sesión propio en Google o Microsoft.

Android Apple iCloud y cualquier otro servidor CardDAV, en cambio, los conectas directamente en VicPhone, como se describe más abajo. VicPhone guarda sus contactos cifrados en la app, no pasan a la agenda del móvil y por eso otras apps no los ven. Aun así identifican a quien te llama, y como app de teléfono predeterminada también en las llamadas por la tarjeta SIM.

Conectar una cuenta

Abre Ajustes, después la sección Contactos, y elige "Añadir cuenta". Puedes conectar tantas cuentas como quieras, también varias del mismo servicio.

Windows Puedes elegir entre Google, Microsoft, Apple iCloud y otro servidor CardDAV.

Android Puedes elegir entre Apple iCloud y otro servidor CardDAV. Google y Microsoft llegan a través de la agenda del móvil.

Windows Google y Microsoft: Tu navegador se abre con el inicio de sesión del servicio. Inicia sesión y permite que VicPhone acceda a tus contactos. Después vuelve a VicPhone. Tienes cinco minutos para iniciar sesión.

Otro servidor CardDAV: Introduce la dirección del servidor, tu nombre de usuario y tu contraseña. VicPhone encuentra por sí solo las libretas de direcciones que contiene.

Android VicPhone solo se conecta mediante https. Si una dirección no lleva https:// delante, lo añade él mismo.

Apple iCloud

Elige "Apple iCloud" e introduce tu ID de Apple y una contraseña específica de app. Tu contraseña normal de Apple no funciona aquí.

La contraseña específica de app la creas en Apple: inicia sesión en account.apple.com, en "Inicio de sesión y seguridad" elige "Contraseñas específicas de apps" y después "Generar una contraseña específica de app". Sigue los pasos y copia la contraseña que te muestra Apple. Para ello, tu ID de Apple tiene que estar protegido con la autenticación de doble factor.

VicPhone también te indica este camino junto al campo de la contraseña.

Gestionar cuentas

Cada cuenta recibe un color con el que reconoces sus contactos. Con el lápiz o con un toque o un clic en el nombre cambias el nombre y el color. En la misma ventana quitas una cuenta conectada de VicPhone junto con sus contactos, tras pedir confirmación.

Con el asa de la izquierda sujetas una cuenta y la mueves a otro lugar. El orden vale en todas partes donde VicPhone muestra cuentas, también en el filtro y en la ventana de contacto.

Con una sola cuenta no hay nada que distinguir, así que VicPhone no muestra colores. El interruptor desactiva una cuenta por completo, sus contactos faltan entonces en la lista, en el filtro y en las llamadas.

Windows VicPhone sincroniza los contactos al iniciarse y después cada diez minutos en segundo plano, sin molestarte. Si quieres ver al momento un cambio en Google, Microsoft o Apple, vuelve a cargar los contactos con la flecha de la cuenta. Con varias cuentas, "Sincronizar todas las cuentas" las sincroniza todas a la vez.

Las cuentas en Android Android

En la lista de cuentas también están las cuentas de la agenda del móvil, por ejemplo Google, Samsung u Outlook, junto a iCloud y CardDAV. Las apps de mensajería como WhatsApp no cuentan. El nombre, el color y el orden solo valen en VicPhone, la cuenta en sí la gestiona Android.

VicPhone sincroniza iCloud y CardDAV poco después de iniciarse y de nuevo cuando abres la app y la última sincronización fue hace más de una hora. La flecha de la cuenta carga los contactos al instante.

En una cuenta de la agenda, la flecha pide a Android que sincronice, si Android lo ofrece para esa cuenta. Los cambios aparecen poco después en la lista.

La lista de contactos

En la sección Contactos están todos los contactos en una sola lista, arriba tus favoritos y debajo todos por orden alfabético. La búsqueda encuentra nombres, empresas y números. Si un contacto se encontró por su empresa, esta aparece en la entrada.

Si eliges un contacto, se abre su ventana de contacto. Allí pasas un número al campo de marcación, y la llamada solo se hace con el botón verde. Directamente desde la lista llamas con un deslizamiento.

VicPhone solo muestra contactos con número de teléfono. En tus contactos solo cambia el número predeterminado y el favorito, y solo si los fijas tú mismo. El orden, el formato del nombre y las fotos de contacto los ajustas en Ajustes, Contactos.

Windows Para buscar no hace falta hacer clic: empieza a escribir en cuanto VicPhone esté en primer plano.

VicPhone muestra los números siempre igual, da igual cómo estén guardados: con prefijo de país como +49 171 2345678, sin él como 0171 2345678. Si el mismo número figura dos veces en un contacto, aparece una sola vez.

La ventana de contacto

La ventana de contacto muestra la foto, todos los números con su tipo y debajo todo lo demás que tu agenda sabe del contacto: empresa, correo, dirección, sitio web, cumpleaños, notas y más. Los datos repetidos de varias cuentas aparecen una sola vez.

Un toque en un número lo pasa al campo de marcación. Una dirección de correo abre tu programa de correo, una dirección Google Maps y un sitio web el navegador.

Android Una fecha abre el calendario del móvil en el día en que toca la próxima vez.

Windows Una fecha abre el calendario de la cuenta en el navegador: Google Calendar y Outlook en el día en que toca la próxima vez, iCloud en la vista de hoy. En otros servidores CardDAV no se puede hacer clic en una fecha.

Si mantienes pulsada la foto de un contacto, se hace grande hasta que la sueltas.

Arriba a la izquierda, junto a la foto, aparece en pequeño de qué cuentas viene el contacto, cada una con su punto de color. Abajo a la izquierda de la foto está la estrella del favorito, abajo a la derecha el lápiz.

Windows El lápiz abre el contacto en el navegador, en Google o en Outlook. Los contactos de iCloud y CardDAV no tienen lápiz.

Android El lápiz abre el contacto en la app de contactos. Los contactos que solo vienen de iCloud o CardDAV no tienen lápiz.

Filtrar contactos

El icono de la izquierda en la búsqueda abre el filtro. Cada opción es un campo propio, un toque o un clic lo activa o lo desactiva, y un campo con fondo azul está activo. Así muestras solo contactos sin número predeterminado, con cumpleaños o con dirección, también varios de estos a la vez.

El botón de abajo indica cuántos contactos quedan, por ejemplo "Mostrar 138 contactos", y cierra el filtro. La flecha circular de arriba en el filtro lo restablece todo, y el icono de la búsqueda se ilumina mientras haya un filtro activo.

Mostrar y ocultar cuentas

Con varias cuentas, cada una aparece en el filtro bajo "Cuentas" como un campo propio, en tu orden. Una cuenta oculta solo desaparece de la lista: si alguien de ella te llama, VicPhone muestra igualmente su nombre.

Una cuenta que has desactivado en los ajustes no aparece en el filtro.

Windows Si alguien está en dos cuentas con el mismo nombre y el mismo número, VicPhone combina las dos entradas en una, con los dos puntos de color, sea cual sea la forma de escribir el número en cada una. En Ajustes, Contactos, "Contactos duplicados" puedes hacer que se muestren por separado.

Android Si alguien está en la agenda y en iCloud o CardDAV con el mismo nombre y el mismo número, VicPhone combina las dos entradas en una.

El historial muestra cada llamada con nombre o número, hora, tipo de número, línea y duración. La flecha indica el tipo: verde para marcada, azul para contestada, rojo para perdida.

Un número rojo en la pestaña Historial cuenta las llamadas perdidas nuevas. Al abrirla, el número desaparece y las entradas nuevas aparecen una vez con un fondo rojo suave. Si eliges una entrada, VicPhone pasa el número al campo de marcación, junto con la línea por la que se hizo la llamada. La búsqueda encuentra nombres y números.

Windows Con el botón derecho del ratón sobre una entrada abres el contacto, borras la entrada o todo el historial. Antes de borrar todas las entradas, VicPhone pide confirmación.

Android Si mantienes pulsada una entrada, abres el contacto, borras la entrada o todo el historial. Antes de borrar todas las entradas, VicPhone pide confirmación.

Si hay un filtro o una búsqueda activos, aparece además "Borrar todas las entradas mostradas", que elimina solo las entradas visibles. "Borrar todo el historial" siempre lo elimina todo.

Android Las llamadas de la SIM también desaparecen del registro de llamadas del teléfono.

Las llamadas con número oculto aparecen como "Desconocido" en el historial y no se pueden devolver. Si tú mismo llamaste sin tu número, detrás de la línea aparece el símbolo del sombrero y las gafas.

Filtrar el historial

El icono de la izquierda en la búsqueda abre el filtro. Arriba del todo eliges entre "Todas", "Con contacto" y "Sin contacto", así encuentras rápido los números que aún no has guardado. Los números ocultos cuentan como sin contacto.

En "Tipo" ocultas las llamadas salientes, entrantes o perdidas, un toque o un clic en un campo lo activa o lo desactiva. Con varias líneas, debajo aparece cada línea como un campo propio. El botón de abajo indica cuántas llamadas quedan, por ejemplo "Mostrar 11 llamadas", y cierra el filtro. La flecha circular de arriba lo restablece todo.

Deslizar a la derecha y a la izquierda

Con "Iniciar llamada con un gesto" en Ajustes, Comportamiento deslizas a la derecha una entrada del historial, de los contactos o de los resultados en el marcador. Si la sueltas tras un tercio del ancho, VicPhone llama, antes la entrada vuelve a su sitio. En el ordenador la arrastras con el ratón o el dedo. Un toque o clic sigue haciendo lo que hace siempre.

Lo que ocurre hacia la izquierda lo fijas debajo, en "Deslizar a la izquierda". Con "Mostrar símbolos" la entrada queda abierta y muestra los símbolos de las apps, un toque en un símbolo abre la app y un toque en una entrada la vuelve a cerrar.

Android Se puede elegir entre SMS, es decir, tu app de mensajes predeterminada, y WhatsApp. Con "SMS directamente" o "WhatsApp directamente" la entrada se puede arrastrar del todo a la izquierda como en una llamada, y al soltarla la app se abre enseguida. Si WhatsApp no está instalado, queda el SMS.

Windows Aquí se puede elegir WhatsApp, que abre el chat a través de wa.me en el navegador, y este lo pasa a WhatsApp. Con "WhatsApp directamente" la entrada se puede arrastrar del todo a la izquierda como en una llamada, y al soltarla el chat se abre enseguida.

Si un contacto tiene varios números y ninguno predeterminado, VicPhone pregunta primero por el número. La app se abre solo con ese número, no se envía nada. WhatsApp necesita un número completo: sin prefijo de país se considera un número alemán, y uno no válido no abre ningún chat.

Los ajustes están organizados en secciones que despliegas. Los cambios los aplicas con el botón verde redondo de abajo a la derecha. El idioma se aplica al instante, y las líneas y cuentas se guardan en cuanto las creas.

Si junto a un ajuste hay un signo de interrogación, un toque o un clic en él abre su explicación en una ventana.

Conexión

Las líneas SIP, "Conectar SIP automáticamente" y "Llamada en espera". Si la conexión automática está desactivada, conectas manualmente con el botón de arriba.

Conexión

Android Además la app de teléfono predeterminada, con la que las tarjetas SIM aparecen como líneas.

Contactos

Windows Las cuentas de contactos, los contactos duplicados, el orden, el formato del nombre y las fotos de contacto.

Contactos

Android Las cuentas de contactos, el orden, el formato del nombre y las fotos de contacto.

Apariencia

Idioma, tema claro u oscuro, formato de hora, formato de fecha, favoritos en lista o mosaicos y el fondo de llamada.

Sonidos

Tonos de llamada y música en espera para escuchar, además de los tonos al marcar.

Comportamiento

Windows Iniciar con Windows, comportamiento al cerrar, siempre visible, los gestos para contestar y llamar y el deslizamiento a la izquierda.

Comportamiento

Android Iniciar con el teléfono, llamadas móviles durante una llamada, pantalla de llamada sobre otras apps, los gestos para contestar y llamar, el deslizamiento a la izquierda, números bloqueados y las notificaciones.

Acerca de VicPhone

Windows Versión, licencia, este manual y cómo llegar a nuestro soporte.

Acerca de VicPhone

Android Versión, licencia, este manual, el código fuente, el camino a nuestro soporte y el registro para buscar errores.

Windows VicPhone toma el sonido y el micrófono de Windows: usa los dispositivos predeterminados que configures en la configuración de sonido de Windows.

Android Como tono de llamada, en Sonidos puedes elegir, además de los de VicPhone, también "Predeterminado", el tono de tu móvil.