1 Premiers pas

Installer Windows

Télécharge le programme d'installation et lance-le. Accepte la licence et suis l'assistant. VicPhone s'installe pour ton compte utilisateur. Tu trouves ensuite VicPhone dans le menu Démarrer et sur le Bureau.

Pour les entreprises, il existe le paquet MSI. Il installe VicPhone pour tous les utilisateurs d'un ordinateur dans Programmes. Chaque utilisateur configure lui-même ses réglages, ses lignes et ses contacts.

Si Windows affiche un avertissement SmartScreen au lancement du programme d'installation, choisis « Informations complémentaires », puis « Exécuter quand même ».

Installer Android

Achète et installe VicPhone sur Google Play. Tu trouveras le chemin sur la page de téléchargement.

Au premier lancement, VicPhone demande l'accès au micro, aux notifications et aux contacts. Il a besoin du micro pour les appels, des notifications pour les appels entrants et des contacts pour les noms et les photos.

Aller au téléchargement

L'app avec les mêmes trois sections que sous Windows.

L'interface

En bas, tu passes de Clavier à Historique et Contacts, la roue dentée en haut à droite ouvre les réglages. Les sections, les boutons et les réglages portent le même nom sur les deux appareils.

En haut se trouve le nom. Si tu as activé plusieurs lignes, VicPhone affiche à côté la ligne par laquelle passera le prochain appel. À droite se trouvent la cloche, qui coupe la sonnerie, et la roue dentée qui ouvre les réglages.

Si tu changes de section, l'historique et les contacts restent à leur place. Si tu appuies sur la section où tu te trouves déjà, l'historique et les contacts remontent tout en haut, et Clavier vide le champ de saisie.

Windows À côté se trouvent les boutons pour réduire et fermer la fenêtre. La fenêtre mémorise sa position et s'ouvre au même endroit au prochain démarrage.

Les messages apparaissent brièvement sous forme de bandeau coloré en bas : vert en cas de succès, rouge en cas d'erreur, bleu pour une information.

En haut la barre de titre avec la roue dentée, en bas les trois sections.

2 Configurer une ligne

Ce qu'il te faut

Une ligne est un accès SIP de ton opérateur téléphonique, de ton standard téléphonique ou de ta FRITZ!Box. Il te faut pour cela trois informations que ton fournisseur te communique : le registrar, c'est-à-dire l'adresse du serveur, ton nom d'utilisateur et ton mot de passe.

Avec une FRITZ!Box, tu crées toi-même l'accès dans la box. Guide pour la FRITZ!Box

Créer une ligne

Ouvre les réglages, puis la section Connexion, et choisis « Ajouter une ligne ». Donne un nom à la ligne, par exemple « Bureau », et saisis le registrar, le nom d'utilisateur et le mot de passe. Avec « Enregistrer », VicPhone se connecte.

Sous « Avancé » figurent des paramètres que seuls certains fournisseurs exigent : un identifiant distinct, un domaine, un proxy sortant et le transport, UDP ou TCP. Si les documents de ton fournisseur n'en disent rien, laisse ces champs vides.

Si tu veux utiliser VicPhone sur l'ordinateur et sur le smartphone, tu configures la ligne sur les deux. Beaucoup de fournisseurs autorisent pour cela deux appareils sur le même accès, sinon tu y crées un second accès.

Le formulaire d'une nouvelle ligne.

L'état des lignes

Tout en haut des réglages, tu vois si VicPhone est connecté. Chaque ligne a en outre un point de couleur : vert pour connectée, orange pour connexion en cours, rouge pour échec, gris pour désactivée.

L'interrupteur active ou désactive une ligne, le crayon l'ouvre pour la modifier, et c'est là aussi que tu la supprimes après confirmation. La poignée à gauche permet de la déplacer.

Deux lignes, toutes deux connectées.

Plusieurs lignes

Tu peux créer autant de lignes que tu veux, dont jusqu'à huit activées en même temps. Tu reçois les appels sur toutes les lignes activées.

La coche verte marque la ligne par défaut par laquelle partent tes appels. Pour un seul appel, tu en choisis une autre sur le clavier : le nom sous le bouton d'appel ouvre le choix des lignes. Après l'appel, la ligne par défaut reprend.

Pendant un appel, la ligne ne peut pas être changée. Si tu désactives la ligne par défaut, la coche passe à la première ligne encore activée.

Le choix de la ligne pour le prochain appel.

La carte SIM comme ligne Android

Dans les réglages, Connexion, tu définis VicPhone comme appli téléphone par défaut. VicPhone gère alors aussi les appels via la carte SIM, et chaque carte apparaît comme une ligne à part. Tu la choisis comme une ligne SIP, les appels d'urgence passent toujours.

L'historique affiche alors aussi les appels du journal du smartphone. Tu bloques un numéro en maintenant son entrée dans l'historique. VicPhone refuse les numéros bloqués, via la carte SIM et via les lignes SIP, et c'est Android qui tient la liste.

Si VicPhone n'est plus l'appli téléphone par défaut, il désactive les lignes SIM. Dès qu'il le redevient, elles se réactivent d'elles-mêmes.

3 Téléphoner

Composer un numéro

Tape le numéro sur le clavier à l'écran. Si tu maintiens le 0 appuyé, un + apparaît. La touche à droite du bouton vert efface le dernier chiffre, un appui long vide le champ. Elle apparaît dès qu'un numéro figure dans le champ.

Dès trois chiffres, VicPhone affiche le contact correspondant sous le numéro. Si tu le choisis, VicPhone reprend son numéro complet. Le bouton vert lance l'appel. Si le champ est vide, il reprend le dernier numéro composé, une seconde fois l'appelle.

Windows Tu peux aussi taper simplement le numéro sur le clavier de l'ordinateur, Entrée reprend le contact et lance l'appel. Tu colles un numéro copié avec Ctrl+V, les espaces et les parenthèses sont alors supprimés.

Si tu tapes des lettres au lieu de chiffres, VicPhone affiche sous le champ tous les contacts dont le nom ou la société correspond, avec le nombre de résultats. Si tu en choisis un, sa fenêtre de contact s'ouvre, et un glissement vers la droite l'appelle. S'il a été trouvé par sa société, celle-ci figure aussi dans l'entrée.

Dès trois chiffres, le contact correspondant apparaît.

Appeler en incognito

Dès qu'un numéro est dans le champ, le signe au chapeau et aux lunettes apparaît à gauche du bouton vert. Un appui active l'incognito pour le prochain appel, le signe s'allume en orange. Ensuite, le réglage de la ligne s'applique de nouveau.

Si une ligne doit toujours appeler sans ton numéro, active « Masquer mon numéro » en modifiant la ligne. La ligne porte alors le signe au chapeau et aux lunettes, et l'incognito est allumé dès le départ sur le clavier. Pour un seul appel, tu l'éteins là. Sur Android, cela marche aussi pour la carte SIM. C'est ton opérateur qui masque le numéro, la plupart le prennent en charge.

Android Via la carte SIM, VicPhone place #31# devant le numéro, ce que connaît tout réseau mobile.

Numéros depuis d'autres programmes

Windows VicPhone s'enregistre auprès de Windows pour les numéros de téléphone dans le navigateur, c'est-à-dire pour les liens qui commencent par tel:. Si tu cliques sur un numéro dans une page web, VicPhone s'ouvre avec le numéro dans le champ de numérotation. L'appel ne part que lorsque tu appelles. Si Windows demande quelle application utiliser pour ces liens, choisis VicPhone.

Android Si tu touches un numéro de téléphone dans une autre app, Android te propose VicPhone pour le composer. VicPhone s'ouvre avec le numéro dans le champ de numérotation, l'appel ne part que lorsque tu appelles.

Un appel sortant

Pendant que ça sonne, tu vois le numéro, le nom et la photo du contact. « Muet » et « Clavier » fonctionnent déjà, « Attente » seulement une fois l'appel décroché. Le bouton rouge raccroche, il se trouve exactement là où était le bouton vert.

Android Sur le smartphone, il y a en plus « Haut-parleur », qui fonctionne lui aussi dès la numérotation. Tu peux ainsi poser le smartphone tout de suite sur la table.

Ça sonne chez le contact.

En communication

En haut s'affiche la durée de la conversation. « Muet » coupe ton micro, tu continues d'entendre ton interlocuteur. « Clavier » affiche le clavier à l'écran, par exemple pour le menu d'une hotline.

« Attente » fait patienter ton interlocuteur, plus de détails ci-dessous. Tu raccroches avec le bouton rouge.

Windows Les chiffres du clavier de ton ordinateur envoient les tonalités de la même façon, Entrée raccroche.

Android Si un casque est connecté, filaire ou Bluetooth, le bouton « Haut-parleur » ouvre le choix de la sortie audio : téléphone, haut-parleur, écouteurs ou l'appareil Bluetooth avec son nom. Quand tu portes le smartphone à l'oreille, l'écran s'éteint.

La durée s'affiche en haut.

Un appel entrant

L'appel remplit tout l'écran. Tu vois la photo, le nom, le numéro et le type de numéro et, avec plusieurs lignes, la ligne sur laquelle arrive l'appel. Le bouton vert décroche, le rouge refuse l'appel.

Windows Pour cela, VicPhone passe au premier plan, même depuis l'arrière-plan. Entrée décroche.

Android Un appel allume l'écran et s'affiche aussi par-dessus l'écran de verrouillage. Pour cela, VicPhone a besoin de l'autorisation pour les notifications en plein écran, l'app te le signale tant qu'elle manque. Avec « Écran d'appel par-dessus les autres apps » dans les réglages, Comportement, l'appel s'affiche aussi pendant que tu utilises une autre app, sinon Android n'affiche qu'une petite notification en haut.

Tu choisis le fond dans les réglages, Apparence, « Fond d'appel » : une couleur et un motif, l'aperçu montre aussitôt les deux. « Sobre » garde le fond du thème. Avec « Aléatoire à chaque appel », chaque appel apporte une autre combinaison de couleur et de motif, les deux listes de choix disparaissent alors.

Si tu refuses, l'appel se termine sur tous les appareils qui sonnent sur la même ligne, par exemple l'ordinateur et le smartphone à la fois. Si quelqu'un appelle en numéro masqué, VicPhone affiche « Inconnu ».

Avec "Répondre/refuser par un geste" dans Paramètres, Comportement, tu maintiens le bouton et le fais glisser dans n'importe quelle direction, sur l'ordinateur avec la souris ou le doigt. Un simple appui ou clic ne répond alors pas, rien n'arrive par erreur.

La cloche en haut coupe immédiatement la sonnerie, l'appel continue alors de sonner en silence. Après 60 secondes sans réponse, l'appel est refusé et noté comme manqué dans l'historique.

Android Android signale un appel manqué par une notification, « Rappeler » compose aussitôt le numéro.

Nom, numéro, type de numéro et ligne.

Attente et va-et-vient

« Attente » place l'appel dans une barre au-dessus du clavier. Ton interlocuteur ne t'entend plus et entend à la place la musique d'attente que tu choisis dans les paramètres. Le clavier est de nouveau libre, tu peux appeler un deuxième numéro, par exemple pour une question.

S'il n'y a pas d'autre appel en cours, la flèche dans la barre reprend l'appel en attente. Avec deux appels, la double flèche passe de l'un à l'autre, l'autre patiente. Le combiné rouge dans la barre termine uniquement l'appel en attente, le bouton rouge en bas uniquement celui de devant.

En haut l'appel en attente, devant l'appel en cours.

Double appel

Si un autre appel arrive pendant une conversation, tu entends une double tonalité discrète et tu vois qui appelle. Si tu réponds, ta conversation en cours patiente dans la barre. Si tu refuses, ta conversation continue simplement et l'appel figure comme manqué dans l'historique.

Un second appel refusé ne se termine que sur cet appareil, il continue de sonner sur tes autres appareils de la même ligne.

VicPhone gère deux appels en même temps, un troisième appelant entend la tonalité occupé. Si tu désactives « Double appel » dans les réglages, Connexion, dès le deuxième appelant la ligne sonne occupé.

Android Dans les réglages, Comportement, tu définis avec « Appels mobiles pendant un appel » si un appel du réseau mobile peut interrompre ta conversation. Pour les refuser, VicPhone demande une fois l'autorisation de filtrer les appels. Les appels refusés figurent dans le journal d'appels du téléphone.

Un deuxième appel pendant une conversation.

Conférence

Avec deux appels, l'icône aux deux personnes dans la barre réunit tout le monde en conférence. VicPhone raccorde les appels sur ton appareil, cela fonctionne avec tous les fournisseurs, même si les appels passent par deux lignes. « Muet » s'applique alors à toute la conférence.

L'icône pause dans la barre retire le deuxième participant de la conférence et le met en attente. Le combiné rouge dans la barre termine uniquement son appel, le bouton rouge en bas termine la conférence avec les deux.

Les deux appels réunis, tous les trois s'entendent.

Quand un appel se termine

Après la conversation, VicPhone indique brièvement la raison :

Appel terminé
La conversation s'est terminée normalement.
Occupé
Ton correspondant est déjà en ligne.
Appel refusé
Ton correspondant a refusé l'appel.
Injoignable
Le téléphone de ton correspondant est éteint ou sans connexion.
Pas de réponse
Personne n'a décroché.
Numéro inexistant
Ce numéro n'existe pas, vérifie l'indicatif.
Appel non autorisé
Ton fournisseur n'autorise pas cet appel, par exemple vers l'étranger ou vers des numéros spéciaux.

4 Contacts

D'où viennent les contacts

Windows VicPhone lit tes contacts là où ils se trouvent déjà : chez Google, Microsoft, Apple iCloud ou sur un autre serveur CardDAV. Tu connectes ces comptes dans VicPhone lui-même, comme décrit plus bas.

Android Sous Android, VicPhone affiche les contacts du carnet d'adresses de ton smartphone, de chaque compte que ton smartphone synchronise, par exemple Google, Samsung ou Microsoft. Les nouveaux contacts et les modifications arrivent d'eux-mêmes avec la synchronisation du smartphone. L'app ne propose pas de connexion propre à Google ou Microsoft.

Android Apple iCloud et tout autre serveur CardDAV, en revanche, tu les connectes directement dans VicPhone, comme décrit ci-dessous. VicPhone enregistre leurs contacts chiffrés dans l'app, ils n'arrivent pas dans le carnet d'adresses du smartphone, et les autres apps ne les voient donc pas. Ils nomment quand même les appelants, en tant qu'appli téléphone par défaut aussi pour les appels via la carte SIM.

Les contacts de tous les comptes dans une seule liste, avec les favoris en haut.

Connecter un compte

Ouvre les réglages, puis la section Contacts, et choisis « Ajouter un compte ». Tu peux connecter autant de comptes que tu veux, même plusieurs du même service.

Windows Tu as le choix entre Google, Microsoft, Apple iCloud et un autre serveur CardDAV.

Android Tu as le choix entre Apple iCloud et un autre serveur CardDAV. Google et Microsoft arrivent par le carnet d'adresses du smartphone.

Windows Google et Microsoft : Ton navigateur s'ouvre sur la page de connexion du service. Connecte-toi et autorise VicPhone à accéder à tes contacts. Reviens ensuite à VicPhone. Tu as cinq minutes pour te connecter.

Autre serveur CardDAV : Saisis l'adresse du serveur, ton nom d'utilisateur et ton mot de passe. VicPhone trouve lui-même les carnets d'adresses qui s'y trouvent.

Android Pour cela, VicPhone se connecte uniquement via https. S'il manque https:// devant une adresse, il l'ajoute lui-même.

Sous Windows, tu as le choix entre quatre types de comptes.

Apple iCloud

Choisis « Apple iCloud » et saisis ton identifiant Apple et un mot de passe pour app. Ton mot de passe Apple habituel ne fonctionne pas ici.

Tu crées le mot de passe pour app chez Apple : connecte-toi sur account.apple.com, choisis « Mots de passe pour app » sous « Connexion et sécurité », puis « Générer un mot de passe pour app ». Suis les étapes et reprends le mot de passe qu'Apple t'affiche. Pour cela, ton identifiant Apple doit être protégé par l'authentification à deux facteurs.

VicPhone t'indique aussi ce chemin à côté du champ du mot de passe.

La connexion à iCloud avec le mot de passe pour app.

Gérer les comptes

Chaque compte reçoit une couleur qui te permet de reconnaître ses contacts. Avec le crayon ou un appui ou un clic sur le nom, tu modifies le nom et la couleur. Dans la même fenêtre, tu supprimes de VicPhone un compte connecté avec ses contacts, après confirmation.

Avec la poignée à gauche, tu saisis un compte et le déplaces à un autre endroit. L'ordre vaut partout où VicPhone affiche des comptes, aussi dans le filtre et dans la fenêtre du contact.

Avec un seul compte, il n'y a rien à distinguer, VicPhone n'affiche donc pas de couleurs. L'interrupteur désactive complètement un compte, ses contacts sont alors absents de la liste, du filtre et des appels.

Windows VicPhone synchronise les contacts au démarrage, puis toutes les dix minutes en arrière-plan, sans te déranger. Pour voir tout de suite une modification faite chez Google, Microsoft ou Apple, recharge les contacts avec la flèche du compte. Avec plusieurs comptes, « Synchroniser tous les comptes » les synchronise tous d'un coup.

Chaque compte avec nom, couleur et synchronisation.

Les comptes sous Android Android

La liste des comptes contient aussi les comptes du carnet d'adresses du smartphone, par exemple Google, Samsung ou Outlook, à côté d'iCloud et de CardDAV. Les messageries comme WhatsApp n'en font pas partie. Le nom, la couleur et l'ordre ne valent que dans VicPhone, c'est Android qui gère le compte lui-même.

VicPhone synchronise iCloud et CardDAV peu après le démarrage, puis de nouveau quand tu ouvres l'app et que la dernière synchronisation date de plus d'une heure. La flèche du compte récupère les contacts aussitôt.

Pour un compte du carnet d'adresses, la flèche demande à Android de synchroniser, si Android le propose pour ce compte. Les modifications apparaissent peu après dans la liste.

Les comptes du carnet d'adresses à côté d'iCloud et de Nextcloud, chacun avec couleur, crayon et interrupteur.

La liste des contacts

La section Contacts réunit tous les contacts dans une seule liste, en haut tes favoris, en dessous tous les autres par ordre alphabétique. La recherche trouve les noms, les sociétés et les numéros. Si un contact a été trouvé par sa société, celle-ci figure dans l'entrée.

Si tu choisis un contact, sa fenêtre de contact s'ouvre. Là, tu places un numéro dans le champ de numérotation, l'appel ne part qu'avec le bouton vert. Directement depuis la liste, tu appelles par un glissement.

VicPhone n'affiche que les contacts avec un numéro de téléphone. Dans tes contacts, il ne modifie que le numéro par défaut et le favori, et seulement si tu les définis toi-même. Tu règles le tri, le format du nom et les photos des contacts dans les réglages, Contacts.

Windows Pour chercher, inutile de cliquer : commence simplement à taper dès que VicPhone est au premier plan.

VicPhone affiche toujours les numéros de la même façon, peu importe comment ils sont enregistrés : avec indicatif du pays comme +49 171 2345678, sans comme 0171 2345678. Si le même numéro figure deux fois dans un contact, il n'apparaît qu'une fois.

Les points indiquent de quel compte provient un contact.

La fenêtre du contact

La fenêtre du contact affiche la photo, tous les numéros avec leur type et en dessous tout ce que ton carnet d'adresses sait d'autre sur le contact : société, e-mail, adresse, site web, anniversaire, notes et plus encore. Les informations en double provenant de plusieurs comptes ne figurent qu'une seule fois.

Un appui sur un numéro le place dans le champ de numérotation. Une adresse e-mail ouvre ton logiciel de messagerie, une adresse Google Maps et un site web le navigateur.

Android Une date ouvre le calendrier du smartphone au jour de sa prochaine échéance.

Windows Une date ouvre le calendrier du compte dans le navigateur : Google Agenda et Outlook au jour de sa prochaine échéance, iCloud dans la vue du jour. Avec d'autres serveurs CardDAV, une date n'est pas cliquable.

Si tu maintiens la photo d'un contact, elle s'agrandit jusqu'à ce que tu la relâches.

En haut à gauche, à côté de la photo, figure en petit de quels comptes vient le contact, chacun avec son point de couleur. En bas à gauche de la photo se trouve l'étoile du favori, en bas à droite le crayon.

Windows Le crayon ouvre le contact dans le navigateur, chez Google ou dans Outlook. Les contacts d'iCloud et de CardDAV n'ont pas de crayon.

Android Le crayon ouvre le contact dans l'app Contacts. Les contacts qui viennent uniquement d'iCloud ou de CardDAV n'ont pas de crayon.

Tout sur un contact, le numéro par défaut avec la coche verte.

Le numéro par défaut

Si un contact a plusieurs numéros, une coche verte indique le numéro par défaut. Il figure dans la liste sous le nom et tout en haut de la fenêtre du contact, et un glissement l'appelle aussitôt. Sans numéro par défaut, VicPhone demande lequel prendre.

Si, dans la fenêtre du contact, tu appuies sur la coche grise d'un autre numéro, il devient le numéro par défaut, dans le contact lui-même et pas seulement dans VicPhone. Ainsi, il vaut aussi sur tes autres appareils.

Windows Sur l'ordinateur, VicPhone le réécrit chez Google ou dans ton compte iCloud ou CardDAV. Chez Google, tu te reconnectes une fois pour cela, si ton compte date d'une époque où VicPhone avait seulement le droit de lire. Microsoft n'a pas de numéro par défaut.

Android Sur le smartphone, VicPhone l'inscrit dans le carnet d'adresses et demande une fois l'autorisation pour cela. Ton smartphone le synchronise ensuite avec le compte du contact. Si le contact vient d'iCloud ou de CardDAV, VicPhone le réécrit directement sur le serveur.

Favoris

L'étoile en bas à gauche de la photo dans la fenêtre du contact fait d'un contact un favori, un nouvel appui annule cela. Cela vaut dans le contact lui-même, pas seulement dans VicPhone.

Windows Sur l'ordinateur, cela fonctionne pour les contacts issus de comptes Google, la modification y arrive directement. Microsoft, iCloud et CardDAV n'affichent pas de favoris dans VicPhone.

Android Sur le smartphone, VicPhone inscrit le favori dans le carnet d'adresses, ton smartphone le synchronise avec le compte du contact. Les contacts qui viennent uniquement d'iCloud ou de CardDAV n'ont pas d'étoile.

Dans Réglages, Apparence, "Favoris", tu affiches tes favoris en liste ou en tuiles avec une grande image. Une tuile ouvre la fenêtre du contact, comme un contact de la liste. En maintenant une tuile, elle s'illumine et tu la déplaces ailleurs, VicPhone retient l'ordre.

Parcourir vite la liste

Windows Quand tu fais glisser la barre de défilement, une goutte bleue à côté affiche l'initiale où tu te trouves, et la liste s'arrête à chaque lettre.

Android Les initiales se trouvent sur le bord droit. Fais glisser ton doigt dessus et la liste saute à la lettre, une goutte bleue l'affiche en grand.

Filtrer les contacts

L'icône à gauche dans la recherche ouvre le filtre. Chaque option est un champ à part, un appui ou un clic l'active ou la désactive, un champ sur fond bleu est actif. Tu n'affiches ainsi que les contacts sans numéro par défaut, avec anniversaire ou avec adresse, aussi plusieurs à la fois.

Le bouton en bas indique combien de contacts restent, par exemple « Afficher 138 contacts », et ferme le filtre. La flèche circulaire en haut du filtre réinitialise tout, et l'icône dans la recherche s'allume tant qu'un filtre est actif.

Chaque option est un champ, en bas le nombre de contacts qui restent.

Afficher et masquer des comptes

Avec plusieurs comptes, chacun figure sous « Comptes » comme un champ à part dans le filtre, dans ton ordre. Un compte masqué disparaît seulement de la liste : si quelqu'un de ce compte t'appelle, VicPhone affiche quand même son nom.

Un compte que tu as désactivé dans les paramètres n'apparaît pas dans le filtre.

Windows Si une personne figure dans deux comptes avec le même nom et le même numéro, VicPhone fusionne les deux entrées en une seule, avec les deux points de couleur, quelle que soit l'écriture du numéro dans chacune. Dans les réglages, Contacts, « Contacts en double », tu peux aussi les faire afficher séparément.

Android Si une personne figure dans le carnet d'adresses et dans iCloud ou CardDAV avec le même nom et le même numéro, VicPhone fusionne les deux entrées en une seule.

Le filtre masque un compte dans la liste.

5 Historique

L'historique affiche chaque appel avec le nom ou le numéro, l'heure, le type de numéro, la ligne et la durée. La flèche indique le type : vert pour composé, bleu pour reçu, rouge pour manqué.

Un nombre rouge sur l'onglet Historique compte les nouveaux appels manqués. Quand tu l'ouvres, le nombre disparaît et les nouvelles entrées s'affichent une fois sur un léger fond rouge. Si tu choisis une entrée, VicPhone reprend le numéro dans le champ de numérotation, avec la ligne par laquelle l'appel est passé. La recherche trouve les noms et les numéros.

Windows Un clic droit sur une entrée te permet d'ouvrir le contact, de supprimer l'entrée ou tout l'historique. La suppression de toutes les entrées demande d'abord une confirmation.

Android Un appui long sur une entrée te permet d'ouvrir le contact, de supprimer l'entrée ou tout l'historique. La suppression de toutes les entrées demande d'abord une confirmation.

Si un filtre ou la recherche est actif, "Supprimer toutes les entrées affichées" apparaît aussi et ne supprime que les entrées visibles. "Effacer tout l'historique" supprime toujours tout.

Android Les appels de la carte SIM disparaissent aussi du journal d'appels du téléphone.

Les appels en numéro masqué figurent comme « Inconnu » dans l'historique et ne peuvent pas être rappelés. Si tu as toi-même appelé sans ton numéro, le symbole avec le chapeau et les lunettes figure derrière la ligne.

Composés en vert, reçus en bleu, manqués en rouge.

Filtrer l'historique

L'icône à gauche dans la recherche ouvre le filtre. Tout en haut, tu choisis entre "Tous", "Avec contact" et "Sans contact", ainsi tu trouves vite les numéros que tu n'as pas encore enregistrés. Les numéros masqués comptent comme sans contact.

Sous « Type », tu masques les appels sortants, entrants ou manqués, un appui ou un clic sur un champ l'active ou le désactive. Avec plusieurs lignes, chaque ligne figure en dessous comme un champ à part. Le bouton en bas indique combien d'appels restent, par exemple « Afficher 11 appels », et ferme le filtre. La flèche circulaire en haut réinitialise tout.

Contact, type et lignes, en bas le nombre d'appels qui restent.

Aller vite à un jour

Windows Quand tu fais glisser la barre de défilement, la goutte bleue affiche le jour où tu te trouves.

Android Le bord droit affiche les jours des trois derniers mois et, avant, les mois. Fais glisser ton doigt dessus et l'historique y saute.

Contact depuis l'historique Android

Si un numéro de l'historique n'appartient à aucun contact, maintiens son entrée. Avec « Créer un contact » ou « Ajouter à un contact », le carnet d'adresses du smartphone s'ouvre avec le numéro déjà saisi. Le nouveau contact apparaît aussitôt dans VicPhone.

Glisser vers la droite et vers la gauche

Avec "Lancer un appel par un geste" dans Réglages, Comportement, tu fais glisser vers la droite une entrée de l'historique, des contacts ou des résultats sur le clavier. Si tu relâches après un tiers de la largeur, VicPhone appelle, avant cela l'entrée revient en place. Sur l'ordinateur, tu la tires avec la souris ou le doigt. Un appui ou un clic fait toujours ce qu'il fait d'habitude.

Ce qui se passe vers la gauche, tu le règles en dessous dans "Balayer vers la gauche". Avec "Afficher les symboles", l'entrée reste ouverte et affiche les symboles des applis, un appui sur un symbole ouvre l'appli et un appui sur une entrée la referme.

Android Au choix, SMS, c'est-à-dire ton app de messagerie par défaut, et WhatsApp. Avec "SMS directement" ou "WhatsApp directement", l'entrée peut être tirée complètement vers la gauche comme pour un appel, et au relâchement l'appli s'ouvre aussitôt. Si WhatsApp n'est pas installé, il reste le SMS.

Windows Ici, WhatsApp est proposé, il ouvre le chat via wa.me dans le navigateur, qui le transmet à WhatsApp. Avec "WhatsApp directement", l'entrée peut être tirée complètement vers la gauche comme pour un appel, et au relâchement le chat s'ouvre aussitôt.

Si un contact a plusieurs numéros et aucun numéro par défaut, VicPhone demande d'abord le numéro. L'app s'ouvre seulement avec ce numéro, rien n'est envoyé. WhatsApp a besoin d'un numéro complet : sans indicatif de pays, il est considéré comme un numéro allemand, et un numéro non valide n'ouvre aucun chat.

Glissé vers la gauche : SMS et WhatsApp au choix.

6 Raccourcis clavier Windows

Rechercher, composer, répondre et raccrocher fonctionnent aussi au clavier. Les touches agissent dès que la fenêtre est au premier plan.

Lettre
Cherche sur le clavier les contacts portant ce nom, et depuis les réglages dans la recherche de contacts.
0 9
Écrit le chiffre dans le champ de numérotation, en communication il envoie la tonalité.
Enter
Reprend le résultat, lance l'appel, décroche un appel entrant ou raccroche en communication. Dans le champ vide, reprend le dernier numéro composé.
Ctrl V
Colle un numéro copié.
Retour arrière
Efface le dernier chiffre.
Esc
Vide le champ de numérotation ou la recherche et ferme les fenêtres ouvertes.

Dans l'historique et les contacts, chaque touche lance une recherche. Entrée dans la recherche de contacts reprend le numéro quand il ne reste qu'un seul contact.

7 Réglages

Les réglages sont répartis en sections que tu déplies. Tu appliques les modifications avec le bouton vert rond en bas à droite. La langue s'applique immédiatement, les lignes et les comptes sont enregistrés dès leur création.

Si un point d'interrogation figure à côté d'un réglage, un appui ou un clic dessus ouvre son explication dans une fenêtre.

Connexion
Les lignes SIP, « Connexion SIP automatique » et « Double appel ». Si la connexion automatique est désactivée, tu te connectes manuellement avec le bouton en haut.
Connexion
Android Ainsi que l'appli téléphone par défaut, qui fait apparaître les cartes SIM comme lignes.
Contacts
Windows Les comptes de contacts, les contacts en double, le tri, le format du nom et les photos des contacts.
Contacts
Android Les comptes de contacts, le tri, le format du nom et les photos des contacts.
Apparence
Langue, thème clair ou sombre, format de l'heure, format de date, favoris en liste ou en tuiles et fond d'appel.
Sons
Sonneries et musique d'attente à écouter, ainsi que les tonalités des touches pendant la saisie.
Comportement
Windows Démarrer avec Windows, comportement à la fermeture, toujours au premier plan, les gestes pour répondre et appeler et le balayage vers la gauche.
Comportement
Android Démarrer avec le téléphone, appels mobiles pendant un appel, écran d'appel par-dessus les autres applis, les gestes pour répondre et appeler, le balayage vers la gauche, numéros bloqués et notifications.
À propos de VicPhone
Windows Version, licence, ce manuel et le chemin vers notre support.
À propos de VicPhone
Android Version, licence, ce manuel, le code source, le chemin vers notre support et le journal pour la recherche d'erreurs.

Windows VicPhone prend le son et le micro de Windows : il utilise les périphériques par défaut que tu définis dans les paramètres de son de Windows.

Android Comme sonnerie, tu peux choisir sous Sons, en plus de celles de VicPhone, « Par défaut », la sonnerie de ton smartphone.

Les sections des réglages, en bas à droite le bouton d'enregistrement.

8 En arrière-plan

Windows

Si tu fermes la fenêtre, VicPhone continue de tourner dans la zone de notification de la barre des tâches, en bas à droite à côté de l'horloge, et reste joignable. Un clic sur l'icône affiche de nouveau la fenêtre, un clic droit ouvre un petit menu avec « Ouvrir », « Silencieux » et « Quitter ».

Si la fermeture doit quitter complètement VicPhone, règle « À la fermeture » sur « Quitter l'application » dans les réglages, Comportement. VicPhone demande alors confirmation avant de quitter. Tant qu'il est fermé, aucun appel n'arrive.

Avec « Lancer avec Windows », VicPhone démarre automatiquement à chaque connexion à Windows et est immédiatement joignable.

Android

Si tu passes à une autre app, VicPhone reste prêt en arrière-plan. Tant qu'il est prêt, une notification silencieuse figure dans la barre en haut.

Pour que les appels arrivent aussi écran éteint, exclus VicPhone de l'optimisation de la batterie, l'app te le propose.

Avec « Démarrer avec le téléphone », VicPhone revient de lui-même après chaque redémarrage du smartphone.

9 Données, mises à jour et désinstallation

VicPhone n'envoie aucune donnée d'utilisation. Tout ce qu'il enregistre reste sur ton appareil.

Windows Les données se trouvent dans le dossier %APPDATA%\com.victec.vicphone. Les mots de passe SIP, tes contacts et les accès à tes comptes de contacts sont protégés par le chiffrement de Windows et liés à ton compte utilisateur.

Android Les données se trouvent dans le stockage protégé de l'app, que seul VicPhone peut lire. Les mots de passe SIP, les accès à iCloud et CardDAV et les contacts de ces comptes sont en plus chiffrés, avec une clé qu'Android conserve pour VicPhone.

Mises à jour

Windows Télécharge la nouvelle version et installe-la par-dessus l'ancienne. Le programme d'installation ferme VicPhone lui-même, tes réglages, lignes et contacts sont conservés.

Android Les mises à jour arrivent via Google Play. Tes réglages et tes lignes sont conservés.

Désinstaller

Windows Supprime VicPhone dans Windows sous Paramètres, Applications. Le programme, les raccourcis, le démarrage automatique et toutes tes données du dossier mentionné disparaissent. Le paquet pour les entreprises supprime ces données pour tous les utilisateurs de l'ordinateur.

Android Maintiens l'icône de VicPhone appuyée et choisis « Désinstaller ». Android supprime aussi toutes les données de l'app.

10 En cas de problème

La ligne reste rouge
La connexion au fournisseur a échoué, la raison est indiquée en rouge sous la ligne. Vérifie le registrar, le nom d'utilisateur et le mot de passe. Si ton fournisseur exige un identifiant distinct ou un proxy, saisis-le sous « Avancé ».
« En attente du réseau »
VicPhone n'atteint pas le serveur pour le moment, par exemple juste après la sortie de veille de l'appareil. Il réessaie de lui-même toutes les dix secondes. Si le message persiste, vérifie ta connexion Internet et l'adresse du registrar.
Tu n'entends rien ou on ne t'entend pas Windows
Vérifie dans les paramètres de son de Windows quel micro et quel haut-parleur sont définis par défaut, et si VicPhone a le droit d'utiliser le micro.
Tu n'entends rien ou on ne t'entend pas Android
Vérifie dans les paramètres d'Android, sous Applications, VicPhone, Autorisations, si VicPhone a le droit d'utiliser le micro. Si un appareil Bluetooth est connecté, choisis pendant l'appel la bonne sortie audio avec « Haut-parleur ».
Des contacts manquent ou ne sont pas à jour Windows
Synchronise de nouveau le compte avec la flèche. VicPhone n'affiche que les contacts avec un numéro de téléphone. Vérifie aussi si le compte est masqué dans le filtre ou si un autre filtre est actif.
Des contacts manquent ou ne sont pas à jour Android
Vérifie si VicPhone a le droit de lire les contacts et si ton smartphone synchronise le compte. Tu recharges les contacts d'iCloud et de CardDAV avec la flèche du compte. VicPhone n'affiche que les contacts avec un numéro de téléphone. Vérifie aussi si le compte est masqué ou si un autre filtre est actif.
La connexion d'un compte a expiré Windows
VicPhone te le signale et rouvre la page de connexion dans le navigateur. Connecte-toi à nouveau.
Google ne donne pas accès aux contacts Windows
Si tu as laissé de côté la case des contacts lors de la connexion, VicPhone ne peut rien récupérer. Le navigateur et VicPhone te le signalent. Connecte-toi alors une nouvelle fois et coche la case, la deuxième fois Google ne demande plus que ce qui manque.
Impossible de connecter iCloud ou CardDAV
Vérifie l'adresse du serveur, ton nom d'utilisateur et ton mot de passe. Pour iCloud, le champ attend le mot de passe pour app, pas ton mot de passe Apple habituel.
Le numéro par défaut ou le favori ne peut pas être défini Windows
Chez Google, reconnecte le compte une fois pour que VicPhone puisse écrire. Chez Microsoft, il n'y a pas de numéro par défaut, et un numéro que Google a lui-même ajouté depuis un profil ne peut pas être choisi.
Le numéro par défaut ou le favori ne peut pas être défini Android
Dans les paramètres d'Android, sous Applications, VicPhone, Autorisations, autorise VicPhone à modifier les contacts.
Ça ne sonne pas
Si la cloche en haut est barrée, la sonnerie est coupée, un appui ou un clic dessus la réactive. Si VicPhone est fermé au lieu de tourner en arrière-plan, aucun appel n'arrive.
Les appels n'arrivent que tant que l'app est ouverte Android
Exclus VicPhone de l'optimisation de la batterie et autorise les notifications. Certains fabricants arrêtent en plus les apps en arrière-plan, autorise alors VicPhone à fonctionner en arrière-plan dans les réglages de la batterie.
L'incognito affiche quand même ton numéro
Ton opérateur n'applique pas le masquage. Demande-lui s'il prend en charge l'en-tête « Privacy: id » ou si tu dois activer le masquage dans son espace client.
Une erreur ne se reproduit pas Android
Active « Enregistrer le journal » dans les réglages, À propos de VicPhone. VicPhone note alors ce que fait l'app, même sur plusieurs jours. Avec « Partager », tu nous envoies le journal. Il contient des numéros de téléphone et des adresses SIP, mais aucun mot de passe. « Partager » et « Supprimer » ne sont disponibles que pendant l'enregistrement, et si tu désactives le journal, VicPhone le supprime.

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