Умови використання

VicPhone розробляє і надає victec it-solutions, Viktor Töws, Röpkestraße 61, 40235 Düsseldorf, Німеччина. Продається він через Stripe Managed Payments: продавцем є Sold through Link, LLC, 354 Oyster Point Boulevard, South San Francisco, California 94080, USA, скорочено Link, дочірня компанія Stripe. Link стягує ціну купівлі, виставляє рахунок, сплачує ПДВ і приймає відмови від договору та повернення коштів.

Купівля, оплата, рахунок, відмова від договору і повернення коштів регулюються умовами Link для покупок "Sold through Link", з якими можна ознайомитися за адресою https://link.com/terms#sold-through-link-terms. Ці умови регулюють усе інше між тобою і нами: надання застосунку, оновлення, ліцензію, недоліки, нашу гарантію і відповідальність. Вони діють як щодо споживачів, так і щодо підприємців. Відмінні умови клієнта діють лише тоді, коли ми письмово з ними погодилися.

Компанії можуть також купити VicPhone для Windows безпосередньо в нас, на запит і на підставі пропозиції, яку ми їм надсилаємо. У такому разі продавцем є victec it-solutions, і діють ці умови та пропозиція. Розділи про купівлю через Link до цього не застосовуються. Право споживачів на відмову від договору поширюється лише на споживачів.

Подання товару на цьому сайті не є обов'язковою пропозицією. Кнопка купівлі веде на сторінку оплати Stripe, де ти оформлюєш купівлю через Link. Ціна VicPhone для Windows становить 19 € і включає ПДВ, у рахунку Link податок зазначається за правилами твоєї країни. Регулярних платежів немає, застосунок не є підпискою.

Постачання відбувається виключно в цифровому вигляді. Після оплати ти отримуєш від нас підтвердження електронною поштою з посиланням на твою сторінку клієнта, де ти завантажуєш VicPhone для Windows: інсталятор і MSI-пакет. Для роботи потрібні Windows 10 або 11 у 64-бітній версії, а також дані для входу власного SIP-оператора, які не є предметом цього договору.

Як споживач у Європейському Союзі ти можеш відмовитися від купівлі за умовами Link протягом чотирнадцяти днів з моменту отримання доступу до застосунку. Найпростіше це зробити через форму "Відмовитися від договору" за адресою https://vicphone.app/uk/withdraw, посилання на яку є внизу кожної сторінки. Ти одразу отримаєш підтвердження отримання електронною поштою, а ми організуємо повернення коштів через Link. Також ти можеш заявити про відмову Link через https://support.link.com/topics/sold-through-link, зазначивши причину "строк відмови", або надіслати її на support@vicphone.app. Повернення здійснюється тим самим способом оплати.

Безкоштовного пробного періоду немає. На додаток до передбаченого законом права на відмову від договору ми добровільно надаємо кожному покупцеві гарантію повернення грошей протягом 100 днів з моменту купівлі. Протягом цього строку достатньо довільного повідомлення на support@vicphone.app з номером замовлення, без зазначення причин. Тоді ми доручаємо Link повернути повну ціну купівлі тим самим способом оплати, не пізніше ніж протягом чотирнадцяти днів після отримання повідомлення. З поверненням коштів доступ до сторінки клієнта припиняється. При прямій купівлі ми самі повертаємо вартість покупки.

Гарантія діє один раз для кожної купівлі і не зачіпає твоїх передбачених законом прав, зокрема права на відмову від договору і прав щодо недоліків.

Ці умови діють для купівлі VicPhone для Windows на цьому сайті. VicPhone для Android є окремим застосунком і не входить у цю купівлю. Ти купуєш його в Google Play на зазначених там умовах Google, які діють також для оплати, відмови від договору і повернення коштів. Гарантія повернення грошей із цих умов на нього не поширюється. З питаннями та помилками застосунку ти також можеш звернутися до нас за адресою support@vicphone.app.

VicPhone є вільним програмним забезпеченням і поширюється за ліцензією GNU General Public License, Version 3. Текст ліцензії додається до кожної інсталяції, а повний вихідний код застосунку для Windows ми пропонуємо тобі як покупцеві для завантаження на твоїй сторінці клієнта, доступній також за адресою https://vicphone.app/source. Посилання на вихідний код застосунку для Android ти знайдеш у застосунку в розділі Налаштування, Про VicPhone. Твої права на застосунок випливають із цієї ліцензії, ці умови їх не обмежують. Ціна купівлі стосується надання готової програми, а не надання прав на неї.

Назва і знак VicPhone на це не поширюються. Ти можеш змінювати і поширювати застосунок, але тоді не під нашою назвою і без нашого знака.

За сам застосунок відповідаємо ми, Link підтримки щодо нього не надає. Питання, помилки і недоліки ти повідомляєш на support@vicphone.app. Ми зобов'язані надати застосунок у стані, що відповідає опису на цьому сайті та актуальній на момент купівлі версії, і усуваємо недоліки за допомогою оновлень. Твої передбачені законом права щодо Link як продавця залишаються незмінними.

Усі оновлення, які ми випускаємо для VicPhone, входять у вартість покупки, довічно і без доплати. Обов'язку подальшої розробки або адаптації до майбутніх операційних систем із цього не випливає. Оновлення безпеки ми надаємо споживачам у передбачених законом межах.

VicPhone дзвонить через SIP-оператора, якого ти обираєш сам. За його доступність, якість зв'язку і тарифи ми не можемо відповідати. Застосунок не призначений для екстрених викликів.

Ми несемо необмежену відповідальність за умисел і грубу необережність, а також за шкоду, заподіяну життю, тілу або здоров'ю. У разі простої необережності ми відповідаємо лише за порушення суттєвих договірних обов'язків, і в розмірі, обмеженому передбачуваною на момент укладення договору типовою для такого договору шкодою. Відповідальність згідно з Produkthaftungsgesetz залишається незмінною. Подальші вимоги виключено.

До цих умов застосовується право Німеччини, до купівлі право, яке визначають умови Link. Щодо споживачів цей вибір права діє лише тією мірою, якою він не позбавляє їх захисту імперативних норм держави їхнього звичайного місця проживання. Якщо клієнт є комерсантом, юридичною особою публічного права або публічно-правовим спеціальним фондом, місцем розгляду спорів з нами є Düsseldorf. Якщо якесь положення виявиться недійсним, решта залишаються чинними.

Ми не зобов'язані і не готові брати участь у процедурі врегулювання спорів в органі з позасудового вирішення споживчих спорів.