Условия использования

VicPhone разрабатывается и предоставляется victec it-solutions, Viktor Töws, Röpkestraße 61, 40235 Düsseldorf, Германия. Продаётся он через Stripe Managed Payments: продавцом является Sold through Link, LLC, 354 Oyster Point Boulevard, South San Francisco, California 94080, USA, сокращённо Link, дочерняя компания Stripe. Link взимает стоимость покупки, выставляет счёт, уплачивает НДС и принимает отказы от договора и возвраты.

Покупка, оплата, счёт, отказ от договора и возврат регулируются условиями Link для покупок "Sold through Link", с которыми можно ознакомиться по адресу https://link.com/terms#sold-through-link-terms. Настоящие условия регулируют всё остальное между тобой и нами: предоставление приложения, обновления, лицензию, недостатки, нашу гарантию и ответственность. Они действуют в отношении потребителей и предпринимателей. Отличающиеся условия клиента действуют, только если мы письменно с ними согласились.

Компании могут также купить VicPhone для Windows напрямую у нас, по запросу и на основании предложения, которое мы им отправляем. В этом случае продавцом является victec it-solutions, и действуют настоящие условия и предложение. Разделы о покупке через Link к этому не применяются. Право потребителей на отказ от договора распространяется только на потребителей.

Представление на этом сайте не является обязывающим предложением. Кнопка покупки ведёт на страницу оплаты Stripe, где ты оформляешь покупку через Link. Цена VicPhone для Windows составляет 19 € и включает НДС, в счёте Link налог указывается по правилам твоей страны. Регулярных платежей нет, приложение не является подпиской.

Поставка осуществляется исключительно в цифровом виде. После оплаты ты получаешь от нас подтверждение по электронной почте со ссылкой на твою страницу клиента, где ты скачиваешь VicPhone для Windows: установщик и MSI-пакет. Для работы нужны Windows 10 или 11 в 64-битной версии, а также данные для подключения у собственного SIP-оператора, которые не являются предметом этого договора.

Как потребитель в Европейском союзе ты можешь отказаться от покупки по условиям Link в течение четырнадцати дней с момента получения доступа к приложению. Проще всего это сделать через форму "Отказаться от договора" по адресу https://vicphone.app/ru/withdraw, ссылка на которую есть внизу каждой страницы. Ты сразу получишь подтверждение получения по электронной почте, а мы организуем возврат средств через Link. Также ты можешь заявить об отказе Link через https://support.link.com/topics/sold-through-link, указав причину "срок отказа", или отправить его на support@vicphone.app. Возврат производится тем же способом оплаты.

Бесплатного пробного периода нет. В дополнение к законному праву на отказ от договора мы добровольно предоставляем каждому покупателю гарантию возврата денег в течение 100 дней с момента покупки. В этот срок достаточно сообщения в свободной форме на support@vicphone.app с номером заказа, без объяснения причин. Тогда мы поручаем Link вернуть полную стоимость покупки тем же способом оплаты, не позднее чем через четырнадцать дней после получения сообщения. С возвратом денег доступ к странице клиента прекращается. При прямой покупке мы сами возвращаем стоимость покупки.

Гарантия действует один раз на каждую покупку и не затрагивает твои законные права, в частности право на отказ от договора и права в связи с недостатками товара.

Настоящие условия действуют для покупки VicPhone для Windows на этом сайте. VicPhone для Android является отдельным приложением и не входит в эту покупку. Ты покупаешь его в Google Play на указанных там условиях Google, которые действуют также для оплаты, отказа от договора и возврата. Гарантия возврата денег из настоящих условий на него не распространяется. По вопросам и ошибкам приложения ты также можешь написать нам на support@vicphone.app.

VicPhone является свободным программным обеспечением и распространяется под лицензией GNU General Public License, Version 3. Текст лицензии прилагается к каждой установке, а полный исходный код приложения для Windows мы предлагаем тебе как покупателю для скачивания на твоей странице клиента, доступной также по адресу https://vicphone.app/source. Ссылку на исходный код приложения для Android ты найдёшь в приложении в разделе Настройки, О VicPhone. Твои права на приложение определяются этой лицензией, настоящие условия их не ограничивают. Цена покупки оплачивает предоставление готовой программы, а не предоставление прав на неё.

Название и знак VicPhone этим не охватываются. Ты можешь изменять и распространять приложение, но не под нашим названием и без нашего знака.

За само приложение отвечаем мы, Link поддержку по нему не оказывает. Вопросы, ошибки и недостатки ты сообщаешь на support@vicphone.app. Мы обязуемся предоставить приложение в том состоянии, которое следует из описания на этом сайте и из версии, актуальной на момент покупки, и устраняем недостатки с помощью обновлений. Твои законные права в отношении Link как продавца остаются в силе.

Все обновления, которые мы выпускаем для VicPhone, включены в стоимость покупки, пожизненно и без доплаты. Обязанность дальнейшей разработки или адаптации к будущим операционным системам из этого не следует. Обновления безопасности мы предоставляем потребителям в предусмотренных законом рамках.

VicPhone звонит через SIP-оператора, которого ты выбираешь сам. За его доступность, качество связи и тарифы мы отвечать не можем. Приложение не предназначено для экстренных вызовов.

Мы несём неограниченную ответственность за умысел и грубую неосторожность, а также за вред, причинённый жизни, телу или здоровью. При простой неосторожности мы отвечаем только за нарушение существенных договорных обязанностей, причём размер ответственности ограничен предвидимым при заключении договора, типичным для договора ущербом. Ответственность по Produkthaftungsgesetz остаётся в силе. Иные требования исключены.

К настоящим условиям применяется право Германии, к покупке право, которое определяют условия Link. В отношении потребителей этот выбор права действует лишь постольку, поскольку он не лишает их защиты обязательных норм государства их обычного проживания. Если клиент является коммерсантом, юридическим лицом публичного права или публично-правовым обособленным имуществом, местом подсудности для споров с нами является Düsseldorf. Если какое-либо положение окажется недействительным, остальные сохраняют силу.

Мы не обязаны и не готовы участвовать в процедуре урегулирования споров в арбитражном органе по защите прав потребителей.