Nutzungsbedingungen
Stand: 05.11.2026
§ 1 Beteiligte und Geltungsbereich
VicPhone wird von victec it-solutions, Viktor Töws, Röpkestraße 61, 40235 Düsseldorf, entwickelt und bereitgestellt. Verkauft wird es über Stripe Managed Payments: Verkäufer ist Sold through Link, LLC, 354 Oyster Point Boulevard, South San Francisco, California 94080, USA, kurz Link, eine Tochtergesellschaft von Stripe. Link berechnet den Kaufpreis, stellt die Rechnung aus, führt die Umsatzsteuer ab und nimmt Widerruf und Erstattung entgegen.
Für den Kauf, die Zahlung, die Rechnung, den Widerruf und die Erstattung gelten die Bedingungen von Link für Käufe „Über Link verkauft“, nachzulesen unter https://link.com/terms#sold-through-link-terms. Diese Bedingungen hier regeln alles Übrige zwischen dir und uns: die Bereitstellung der Anwendung, die Updates, die Lizenz, die Mängel, unsere Garantie und die Haftung. Sie gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, soweit wir ihnen schriftlich zugestimmt haben.
Firmen können VicPhone für Windows auch direkt bei uns kaufen, auf Anfrage und zu einem Angebot, das wir ihnen schicken. Dann ist victec it-solutions Verkäufer, und es gelten diese Bedingungen sowie das Angebot. Die Abschnitte zum Kauf über Link gelten dafür nicht. Das Widerrufsrecht für Verbraucher gilt nur für Verbraucher.
§ 2 Kauf und Zahlung
Die Darstellung auf dieser Seite ist kein bindendes Angebot. Der Knopf zum Kauf führt zur Kasse von Stripe, dort schließt du den Kauf mit Link ab. Der Preis für VicPhone für Windows beträgt 19 € einschließlich Umsatzsteuer, die Rechnung von Link weist die Steuer nach den Vorschriften deines Landes aus. Es fallen keine laufenden Kosten an, die Anwendung ist kein Abonnement.
§ 3 Lieferung
Geliefert wird ausschließlich digital. Nach der Zahlung erhältst du von uns eine Bestätigung per E-Mail mit dem Verweis auf deine Kundenseite, dort lädst du VicPhone für Windows herunter: das Installationsprogramm und das MSI-Paket. Für den Betrieb brauchst du Windows 10 oder 11 in der 64-Bit-Fassung sowie die Zugangsdaten eines eigenen SIP-Anbieters, die nicht Gegenstand dieses Vertrages sind.
§ 4 Widerrufsrecht für Verbraucher
Als Verbraucher in der Europäischen Union kannst du den Kauf nach den Bedingungen von Link binnen vierzehn Tagen ab dem Zugang zur Anwendung widerrufen. Am einfachsten widerrufst du über das Formular „Vertrag widerrufen“ unter https://vicphone.app/de/withdraw, das am Fuß jeder Seite verlinkt ist. Du erhältst sofort eine Eingangsbestätigung per E-Mail, und wir veranlassen die Erstattung bei Link. Ebenso kannst du den Widerruf gegenüber Link über https://support.link.com/topics/sold-through-link erklären, mit dem Grund „Widerrufsfrist“, oder an support@vicphone.app schicken. Erstattet wird über die ursprüngliche Zahlungsart.
§ 5 Geld-zurück-Garantie
Eine kostenlose Testphase gibt es nicht. Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir jedem Käufer freiwillig eine Geld-zurück-Garantie von 100 Tagen ab dem Kauf. Innerhalb dieser Frist genügt eine formlose Nachricht an support@vicphone.app mit deiner Bestellnummer, ohne Angabe von Gründen. Wir veranlassen dann bei Link die Erstattung des vollen Kaufpreises über die ursprüngliche Zahlungsart, spätestens binnen vierzehn Tagen nach Eingang der Nachricht. Mit der Erstattung endet der Zugang zur Kundenseite. Bei einem Direktkauf erstatten wir den Kaufpreis selbst.
Die Garantie gilt einmal je Kauf und lässt deine gesetzlichen Rechte, insbesondere das Widerrufsrecht und die Mängelrechte, unberührt.
§ 6 VicPhone für Android
Diese Bedingungen gelten für den Kauf von VicPhone für Windows auf dieser Seite. VicPhone für Android ist eine eigene App und nicht Teil dieses Kaufs. Du kaufst sie bei Google Play zu den dort genannten Bedingungen von Google, die auch für Zahlung, Widerruf und Erstattung gelten. Die Geld-zurück-Garantie aus diesen Bedingungen gilt für sie nicht. Bei Fragen und Fehlern der App erreichst du uns ebenso unter support@vicphone.app.
§ 7 Lizenz
VicPhone ist freie Software und steht unter der GNU General Public License, Version 3. Der Lizenztext liegt jeder Installation bei, den vollständigen Quelltext der Anwendung für Windows bieten wir dir als Käufer auf deiner Kundenseite zum Herunterladen an, zu erreichen auch über https://vicphone.app/source. Den Verweis zum Quelltext der App für Android findest du in der App unter Einstellungen, Über VicPhone. Deine Rechte an der Anwendung ergeben sich aus dieser Lizenz, diese Bedingungen schränken sie nicht ein. Der Kaufpreis gilt der Bereitstellung des fertigen Programms, nicht der Einräumung von Rechten daran.
Name und Zeichen von VicPhone sind davon nicht erfasst. Du darfst die Anwendung verändern und weitergeben, dann jedoch nicht unter unserem Namen und ohne unser Zeichen.
§ 8 Updates und Mängel
Für die Anwendung selbst sind wir zuständig, Link bietet für sie keine Unterstützung. Fragen, Fehler und Mängel meldest du an support@vicphone.app. Wir schulden die Anwendung in dem Zustand, den die Beschreibung auf dieser Seite und die zum Kaufzeitpunkt aktuelle Fassung ergeben, und beheben Mängel durch Updates. Deine gesetzlichen Rechte gegenüber Link als Verkäufer bleiben unberührt.
Alle Updates, die wir für VicPhone veröffentlichen, sind im Kaufpreis enthalten, auf Lebenszeit und ohne Aufpreis. Eine Pflicht zur Weiterentwicklung oder zur Anpassung an künftige Betriebssysteme folgt daraus nicht. Sicherheitsrelevante Aktualisierungen stellen wir Verbrauchern im gesetzlich vorgesehenen Rahmen bereit.
VicPhone telefoniert über den SIP-Anbieter, den du selbst wählst. Für dessen Erreichbarkeit, Gesprächsqualität und Gebühren können wir nicht einstehen. Die Anwendung ist nicht für Notrufe geeignet.
§ 9 Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, und der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
§ 10 Schlussbestimmungen
Für diese Bedingungen gilt deutsches Recht, für den Kauf das Recht, das die Bedingungen von Link bestimmen. Gegenüber Verbrauchern gilt die Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für Streitigkeiten mit uns Düsseldorf. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen wirksam.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück. Du kannst dafür auch eine eigene Erklärung verwenden.
An Sold through Link, LLC, 354 Oyster Point Boulevard, South San Francisco, California 94080, USA, über https://support.link.com/topics/sold-through-link, oder an victec it-solutions, Viktor Töws, Röpkestraße 61, 40235 Düsseldorf, E-Mail: support@vicphone.app
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware:
- Bestellt am / erhalten am: _______________
- Name des Verbrauchers: _______________
- Anschrift des Verbrauchers: _______________
- Datum: _______________
- Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________