Condizioni d'uso

VicPhone è sviluppato e messo a disposizione da victec it-solutions, Viktor Töws, Röpkestraße 61, 40235 Düsseldorf, Germania. Viene venduto tramite Stripe Managed Payments: il venditore è Sold through Link, LLC, 354 Oyster Point Boulevard, South San Francisco, California 94080, USA, di seguito Link, una società controllata da Stripe. Link addebita il prezzo d'acquisto, emette la fattura, versa l'IVA e gestisce recessi e rimborsi.

L'acquisto, il pagamento, la fattura, il recesso e il rimborso sono disciplinati dalle condizioni di Link per gli acquisti "Sold through Link", consultabili su https://link.com/terms#sold-through-link-terms. Queste condizioni regolano tutto il resto tra te e noi: la fornitura dell'applicazione, gli aggiornamenti, la licenza, i vizi, la nostra garanzia e la responsabilità. Valgono nei confronti di consumatori e imprenditori. Condizioni diverse del cliente valgono solo se le abbiamo accettate per iscritto.

Le aziende possono acquistare VicPhone per Windows anche direttamente da noi, su richiesta e in base a un preventivo che inviamo loro. In tal caso il venditore è victec it-solutions e si applicano queste condizioni e il preventivo. Le sezioni sull'acquisto tramite Link non si applicano. Il diritto di recesso dei consumatori si applica solo ai consumatori.

La presentazione su questo sito non costituisce un'offerta vincolante. Il pulsante di acquisto porta alla cassa di Stripe, dove concludi l'acquisto con Link. Il prezzo di VicPhone per Windows è di 19 €, IVA inclusa, la fattura di Link indica l'imposta secondo le norme del tuo paese. Non ci sono costi ricorrenti, l'applicazione non è un abbonamento.

La consegna avviene esclusivamente in forma digitale. Dopo il pagamento ricevi da noi una conferma via e-mail con il link alla tua pagina cliente, dove scarichi VicPhone per Windows: il programma di installazione e il pacchetto MSI. Per l'uso ti servono Windows 10 o 11 nella versione a 64 bit e i dati di accesso di un tuo operatore SIP, che non sono oggetto di questo contratto.

Come consumatore nell'Unione europea puoi recedere dall'acquisto secondo le condizioni di Link entro quattordici giorni dall'accesso all'applicazione. Il modo più semplice è il modulo "Recedere dal contratto" all'indirizzo https://vicphone.app/it/withdraw, collegato in fondo a ogni pagina. Ricevi subito una conferma di ricezione via e-mail e disponiamo noi il rimborso presso Link. Puoi anche dichiarare il recesso a Link tramite https://support.link.com/topics/sold-through-link, indicando come motivo "termine di recesso", oppure inviarlo a support@vicphone.app. Il rimborso avviene tramite il metodo di pagamento originale.

Non è previsto un periodo di prova gratuito. In aggiunta al diritto di recesso previsto dalla legge, concediamo volontariamente a ogni acquirente una garanzia soddisfatti o rimborsati di 100 giorni dall'acquisto. Entro questo termine è sufficiente un messaggio informale a support@vicphone.app con il tuo numero d'ordine, senza dover indicare alcun motivo. Disponiamo quindi presso Link il rimborso dell'intero prezzo d'acquisto tramite il metodo di pagamento originale, al più tardi entro quattordici giorni dal ricevimento del messaggio. Con il rimborso termina l'accesso alla pagina cliente. In caso di acquisto diretto, rimborsiamo noi stessi il prezzo di acquisto.

La garanzia vale una volta per ogni acquisto e lascia impregiudicati i tuoi diritti di legge, in particolare il diritto di recesso e i diritti in caso di vizi.

Queste condizioni valgono per l'acquisto di VicPhone per Windows su questo sito. VicPhone per Android è un'app a sé e non fa parte di questo acquisto. La acquisti su Google Play alle condizioni di Google indicate lì, che valgono anche per pagamento, recesso e rimborso. La garanzia soddisfatti o rimborsati di queste condizioni non vale per essa. Per domande ed errori dell'app puoi raggiungerci ugualmente a support@vicphone.app.

VicPhone è software libero ed è distribuito con la GNU General Public License, Version 3. Il testo della licenza è fornito con ogni installazione, e come acquirente puoi scaricare il codice sorgente completo dell'applicazione per Windows dalla tua pagina cliente, raggiungibile anche tramite https://vicphone.app/source. Il link al codice sorgente dell'app per Android lo trovi nell'app, in Impostazioni, Informazioni su VicPhone. I tuoi diritti sull'applicazione derivano da questa licenza, queste condizioni non li limitano. Il prezzo d'acquisto riguarda la fornitura del programma finito, non la concessione di diritti su di esso.

Il nome e il marchio di VicPhone non ne sono coperti. Puoi modificare e distribuire l'applicazione, ma in tal caso non con il nostro nome e senza il nostro marchio.

Per l'applicazione stessa siamo responsabili noi, Link non offre assistenza per essa. Domande, errori e vizi li segnali a support@vicphone.app. Dobbiamo l'applicazione nello stato risultante dalla descrizione su questo sito e dalla versione attuale al momento dell'acquisto, ed eliminiamo i vizi tramite aggiornamenti. Restano impregiudicati i tuoi diritti di legge nei confronti di Link come venditore.

Tutti gli aggiornamenti che pubblichiamo per VicPhone sono inclusi nel prezzo di acquisto, a vita e senza costi aggiuntivi. Da ciò non deriva alcun obbligo di ulteriore sviluppo o di adattamento a futuri sistemi operativi. Gli aggiornamenti di sicurezza vengono forniti ai consumatori nei limiti previsti dalla legge.

VicPhone telefona tramite l'operatore SIP che scegli tu. Non possiamo rispondere della sua raggiungibilità, della qualità delle chiamate e delle sue tariffe. L'applicazione non è adatta alle chiamate di emergenza.

Rispondiamo senza limiti per dolo e colpa grave, nonché per danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute. In caso di colpa lieve rispondiamo solo per la violazione di obblighi contrattuali essenziali, e nella misura limitata al danno prevedibile e tipico del contratto al momento della sua conclusione. Resta impregiudicata la responsabilità ai sensi della legge sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi (Produkthaftungsgesetz). Sono escluse pretese ulteriori.

A queste condizioni si applica il diritto tedesco, all'acquisto il diritto stabilito dalle condizioni di Link. Nei confronti dei consumatori questa scelta di legge vale solo nella misura in cui non li privi della tutela di norme imperative dello Stato in cui hanno la residenza abituale. Se il cliente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio separato di diritto pubblico, il foro competente per le controversie con noi è Düsseldorf. Qualora una disposizione fosse inefficace, le restanti rimangono efficaci.

Non siamo obbligati né disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori.